Зависает во время работы
Окна перестают отвечать, а система не реагирует на обычные команды.
ДИАГНОСТИКА КОМПЬЮТЕРА С ВЫЕЗДОМ
Удобнее позвонить?+38 (093) 093 09 92
Зависает компьютер?
Найдём источник зависанийи вернём стабильную работу
Проверим Windows, оперативную память, накопитель, температуры и питание. Объясним причину и согласуем решение до начала работ.
Удобнее позвонить?+38 (093) 093 09 92Приём заказов9:00–21:00Выезд мастера10:00–20:00
Работаем ежедневно
Цена до начала работ
Удобное время визита
Выезд и диагностика — 0 грн**при выполнении согласованных работ
Как именно зависает
компьютер?
Поведение компьютера помогает сузить круг причин. Выберите симптом, который больше всего похож на ваш.
Не реагируют мышь и клавиатура
Курсор не двигается, сочетания клавиш не работают и закрыть программу нельзя.
Замирает под нагрузкой
Проблема появляется во время игры, монтажа, расчётов или работы нескольких программ.
Зависает после запуска
Рабочий стол появляется, но через несколько минут компьютер перестаёт отвечать.
Изображение останавливается
Картинка замирает, хотя звук иногда продолжает воспроизводиться.
Помогает только перезагрузка
Вернуть компьютер к работе удаётся только кнопкой питания или принудительным перезапуском.
Почему компьютер
перестаёт отвечать
Одинаковые зависания могут появляться из-за системы, накопителя, памяти, охлаждения или питания. Поэтому сначала проверяем причину.
Перегрев и пыль
Забитое охлаждение повышает температуру и вызывает нестабильную работу компонентов.
Проблема с накопителем
SSD или HDD работает с ошибками, из-за чего Windows не может вовремя читать данные.
Ошибка оперативной памяти
Неисправный модуль или плохой контакт приводит к зависаниям и случайным сбоям.
Сбой Windows или драйвера
Повреждённые системные файлы и конфликтующие драйверы блокируют нормальную работу.
Нестабильное питание
Блок питания не держит нагрузку или выдаёт нестабильное напряжение на компоненты.
Вредоносные и фоновые процессы
Лишние программы перегружают процессор, память или накопитель и мешают системе отвечать.
Что можно проверить самостоятельно
Безопасные действия без разборки корпуса и вмешательства в электрические узлы.
1
Подождите одну–две минуты
Иногда система завершает тяжёлую операцию и снова начинает отвечать без принудительного выключения.
2
Отключите лишние устройства
Оставьте монитор, клавиатуру и мышь, затем проверьте, повторяется ли зависание.
3
Запишите момент сбоя
Отметьте, какая программа была открыта, была ли нагрузка и что происходило перед зависанием.
4
Не выключайте во время обновления
Если Windows показывает установку обновлений, дождитесь завершения, чтобы не повредить системные файлы.
КАК ПРОХОДИТ ДИАГНОСТИКА
Находим причину зависаний поэтапно
Проверяем компьютер под реальной нагрузкой, тестируем систему и основные узлы. Затем объясняем результат и согласуем решение.
Уточняем симптомы
Вы рассказываете, когда компьютер зависает, что запущено в этот момент и как давно появилась проблема.
Проверяем Windows
Смотрим системные ошибки, драйверы, фоновые процессы и состояние автозагрузки.
Тестируем компоненты
Проверяем температуры, оперативную память, накопитель и стабильность питания под нагрузкой.
Согласуем решение
Называем причину, необходимые работы и стоимость. Начинаем ремонт только после вашего согласия.
Сначала найдём причину,затем назовём точную цену
Зависания могут быть связаны с программами или комплектующими. После диагностики мастер объяснит варианты и согласует итоговую стоимость до начала работ.
Выезд мастера10:00–20:00
Гарантияпо виду работ
Честные ценыБез скрытых платежей
По всему КиевуЛевый и правый берег
Основные услуги и цены
Диагностика зависаний компьютераот 700 грн
Проверка накопителя и памятиот 700 грн
Устранение системных ошибокот 800 грн
Чистка компьютера и охлажденияот 950 грн
Ремонт или замена компонентовпосле диагностики
Точную стоимость согласуем после диагностики и до начала ремонта.
Посмотреть полный прайсЧто делать, если компьютер постоянно зависает
Если компьютер зависает во время работы, перестаёт реагировать на мышь и клавиатуру, самостоятельно перезагружается или проблема появляется при запуске определённых программ, необходимо определить источник нестабильной работы.
Причиной могут быть ошибки Windows, проблемы с накопителем или оперативной памятью, перегрев компонентов, драйверы, программные конфликты или неисправность оборудования. Мастер проведёт диагностику и проверит основные возможные причины зависаний.
После диагностики объясняем, что вызывает проблему, и согласовываем дальнейшие работы. Это может быть настройка или восстановление Windows, обслуживание компьютера, замена неисправного компонента или другой ремонт. Выезжаем по Киеву, условия гарантии зависят от выполненной работы.
Что важно знать перед вызовом
Коротко ответили на вопросы о зависаниях, данных, диагностике и ремонте.
Почему компьютер зависает без причины?+
Причина может быть в Windows, драйверах, памяти, накопителе, перегреве или питании. По одному симптому определить её нельзя, поэтому проверяем систему и комплектующие поэтапно.
Можно ли продолжать пользоваться компьютером?+
Если зависания повторяются, лучше сохранить важные данные и провести диагностику. Принудительные выключения могут привести к повреждению файлов и системы.
Поможет ли переустановка Windows?+
Только если причина программная. При неисправности памяти, накопителя, охлаждения или блока питания переустановка проблему не устранит.
Сохранятся ли мои файлы?+
Диагностика не удаляет данные. Если потребуется работа с накопителем или Windows, заранее обсудим сохранение и перенос важных файлов.
Нужно ли везти системный блок в сервис?+
Первичную диагностику часто можно выполнить на месте. Если потребуется длительный тест или сложный ремонт компонента, мастер объяснит дальнейшие действия.
Сколько занимает диагностика зависаний?+
Обычно первичная проверка занимает от 30 до 60 минут. Нестабильные ошибки памяти и накопителя иногда требуют более длительного тестирования.
Можно вызвать мастера сегодня?+
Если есть свободный интервал, возможен выезд в тот же день. Заявки принимаем с 9:00 до 21:00.
Компьютер зависает и не отвечает?
Оставьте номер — уточним симптомы и согласуем удобное время выезда.
Написать в Telegram